Livraison et retours

Pour rendre vos achats aussi faciles que possible et sans soucis, nous expédions tous nos colis par l'intermédiaire de courriers européens, avec la livraison en porte-à-porte.

 

Notre partenaire d'exécution

Étant une petite entreprise, nous aurions normalement de la difficulté à obtenir des tarifs d'expédition compétitifs sur des produits lourds comme le nôtre. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons des engagements avec les gens de Rapid Fulfillment, basé à Hambourg, en Allemagne. Un autre avantage de travailler avec ces personnes est que toutes les commandes envoyées avant 12:00 (CET) seront expédiés le jour même, les jours ouvrables, toute l'année.

Rapid Fulfillment    Parcel Feeder

 

Livraison Courrier Suivi pour tous

DHL s'occupe des livraisons et des retours - ils livreront La Pizza Steel à votre porte dans les 3-7 jours.

Lorsque votre nouvel plaque d'acier pour pizza quitte notre installation de livraison, vous recevrez un courriel avec des instructions sur la façon de suivre votre colis en ligne. 

 

Politique de retour

Nos clients aiment La Pizza Steel, mais si vous décidez de retourner votre colis, nous vous demandons de nous contacter, après quoi nous organiserons le retour au même prix que celui que vous avez payé pour la livraison. Nous rembourserons votre quantité de commande, moins les honoraires d'expédition de retour, dans les 7-10 jours après réception et inspection des produits retournés.